——中醫(yī)文化建設(shè)令市中醫(yī)院色彩濃厚、特色鮮明

　　無(wú)論患者還是患者家屬，只要來(lái)到市中醫(yī)院，除了享受高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)護(hù)服務(wù)外，還可以領(lǐng)略一番祖國(guó)醫(yī)學(xué)的文化底蘊(yùn)和風(fēng)采。中醫(yī)博大精深、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。漫步市中醫(yī)院，猶如進(jìn)入一個(gè)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)文化的風(fēng)景區(qū)，瀏覽后讓人賞心悅目……

環(huán)境建設(shè)：去留之間的收獲

　　走進(jìn)市中醫(yī)院，首先映入眼簾的是一本展開(kāi)的石雕書(shū)，上面刻有《素問(wèn)》?！端貑?wèn)》是一本包羅萬(wàn)象的奇書(shū)。上古天真論是中國(guó)醫(yī)學(xué)傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生名篇，古代先民懂得養(yǎng)生之道，遵守陰陽(yáng)的規(guī)律，懂得人與自然的和諧相處。這是借上古對(duì)養(yǎng)生有高度修養(yǎng)的論道，來(lái)告訴每一位來(lái)市中醫(yī)院的人，對(duì)那些外來(lái)致病因素，要適時(shí)躲避，內(nèi)心要安靜淡泊，心無(wú)雜念，才能保持真氣充盛，防止疾病發(fā)生。這本展開(kāi)的《素問(wèn)》石書(shū)向人們展示著中醫(yī)學(xué)的悠久歷史，也表達(dá)了醫(yī)院對(duì)人民身體康泰的美好祝愿……

　　市中醫(yī)院院徽以太極圖為主要標(biāo)志。外圍藍(lán)色代表藍(lán)天，中間代表“杏林”。兩只和平鴿圍成的“中”字，上下呼應(yīng)，寓意著和諧的醫(yī)患關(guān)系，共同支撐起中醫(yī)這片藍(lán)天……

　　古云，醫(yī)者父母心，醫(yī)為仁術(shù)。而雕塑《懸壺濟(jì)世》則告訴你以精湛醫(yī)術(shù)懸壺濟(jì)世，治病救人，可謂是功德無(wú)量。一代又一代的遼源中醫(yī)人，傳承的正是這種古訓(xùn)……

　　門(mén)診大廳掛有旌幟《五行五臟標(biāo)識(shí)》，旌旗下方為巨大的地表太極圖案。圖案形象地告訴當(dāng)代人，中醫(yī)是建立在五行的相生相克基礎(chǔ)之上的。古人把自然界的物質(zhì)分成“五行”，“五行”里又分陰陽(yáng)，“五臟”為陰、“六腑”為陽(yáng)；“五臟”是肝、心、脾、肺、腎，“五行”即木、火、土、金、水。中醫(yī)學(xué)把人與自然的這種關(guān)系稱之為“天人相應(yīng)”。根據(jù)“五行”學(xué)說(shuō)，“木曰曲直”， “火曰炎上”， “土爰稼穡”，“金曰從革”，“水曰潤(rùn)下”， 一切生命的調(diào)控過(guò)程都可以歸屬于肺；一切生命的動(dòng)力過(guò)程都可以歸屬于心；一切生命的演化過(guò)程都可以歸屬于脾；一切生命的傳輸過(guò)程都可以歸屬于肝；一切生命的發(fā)生過(guò)程都可以歸屬于腎。這是一種橫貫于人體的生命過(guò)程。

　　放眼市中醫(yī)院，這種中醫(yī)文化景觀有200多處。每一處，無(wú)不彰顯著獨(dú)特的風(fēng)格和鮮明的特色。

 “來(lái)市中醫(yī)院，不光能得到及時(shí)的治療，看病過(guò)程中還能學(xué)到知識(shí)，豐富頭腦……”一些患者及患者家屬這樣說(shuō)。

 “身在市中醫(yī)院工作，不光要有高超的技藝為患者服務(wù)，環(huán)境中的各種有關(guān)中醫(yī)藥的標(biāo)識(shí)圖象，仿佛也在時(shí)刻提醒著自己：醫(yī)者仁心、操守醫(yī)德……”職工們這樣說(shuō)。

 “市中醫(yī)院既是救死扶傷的地方，也是一個(gè)會(huì)讓人飽覽祖國(guó)醫(yī)學(xué)的博物館，它的特色非常明顯……”社會(huì)這樣評(píng)價(jià)！

凝心聚力：優(yōu)劣之間的競(jìng)爭(zhēng)

　　中醫(yī)藥文化，是中華民族優(yōu)秀文化的重要組成部分，是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過(guò)程中形成的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)，是中華民族幾千年來(lái)認(rèn)識(shí)生命、維護(hù)健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ)。市中醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承與創(chuàng)新、展示和傳播的重要場(chǎng)所，想要更好地發(fā)揮作用，就要更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，不斷滿足廣大人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求。

  2009年9月，國(guó)家中醫(yī)藥管理局下發(fā)通知,遼源市中醫(yī)院被確定為“國(guó)家中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)試點(diǎn)單位”。為認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)精神，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)對(duì)中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)和中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的重要意義，進(jìn)一步做好中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)試點(diǎn)單位工作，全面推進(jìn)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)向縱深發(fā)展，按照國(guó)家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》要求，市中醫(yī)院結(jié)合本單位實(shí)際，制訂并強(qiáng)化落實(shí)了中醫(yī)藥文化建設(shè)方案。從2010年1月開(kāi)始，醫(yī)院深入實(shí)施了中醫(yī)藥文化建設(shè)系統(tǒng)工程，建立起適應(yīng)醫(yī)院事業(yè)發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、反映醫(yī)院特色的文化體系。經(jīng)過(guò)幾年的努力，如今已形成了濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。

　　市中醫(yī)院以建設(shè)中醫(yī)文化為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)化醫(yī)院功能從服務(wù)患者入手，在布局上進(jìn)行了建設(shè)性的調(diào)整，充分彰顯了中醫(yī)藥文化的人文關(guān)懷。

　　將中醫(yī)特色診室集中開(kāi)設(shè)在大廳里。這樣不僅方便了患者在就醫(yī)時(shí)對(duì)各科的選擇，也集中展示了市中醫(yī)院專科齊全的文化特色。

　　專門(mén)購(gòu)置煎藥機(jī)、中藥自動(dòng)包裝機(jī)，增設(shè)中藥小包裝飲片服務(wù)窗口，為患者提供全方位的付藥、制藥服務(wù)；

　　每個(gè)樓層增設(shè)收費(fèi)窗口，解決了病人排長(zhǎng)隊(duì)候診問(wèn)題；

　　在門(mén)診大廳設(shè)置電子觸摸屏，方便了患者隨機(jī)查詢；

　　候診區(qū)安裝了閉路電視，播放中醫(yī)藥科普知識(shí)；

　　為患者增設(shè)了舒適的候診椅，開(kāi)辟了中醫(yī)中藥健康宣傳角等服務(wù)場(chǎng)所……

　　經(jīng)過(guò)調(diào)整，一個(gè)就診流程合理、中醫(yī)特色環(huán)境突出的醫(yī)院展現(xiàn)在了患者面前?；颊咴诰歪t(yī)時(shí)，通過(guò)接受服務(wù)，在耳濡目染中真切體味了“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的感覺(jué)。

　　濃郁的中醫(yī)藥文化特色，不僅把患者在就醫(yī)時(shí)痛苦中變成一種“享受”，更有效地提升了職工的精氣神兒，使市中醫(yī)院在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中愈站愈穩(wěn)、越做越強(qiáng)。

人文規(guī)范：行為之間的選擇

　　中醫(yī)藥文化的行為規(guī)范，是中醫(yī)藥文化在醫(yī)院的執(zhí)行方式，是保障醫(yī)院及其職工的行為遵循和體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的主要手段。在完善醫(yī)院行為規(guī)范體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化，是醫(yī)院加強(qiáng)文化建設(shè)的基本內(nèi)容。

　　行為規(guī)范，不僅能體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一種價(jià)值觀，更能反映出一種文化底蘊(yùn)和精神風(fēng)貌。多年來(lái)，市中醫(yī)院深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠(chéng)”等價(jià)值觀念，并融合時(shí)代文化特征，以科室為單位在全院廣泛開(kāi)展以“愛(ài)我中醫(yī)，我的價(jià)值在哪里”為主題的大討論活動(dòng)；通過(guò)深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，充分激發(fā)全院職工團(tuán)結(jié)、求實(shí)、拼搏、創(chuàng)新的醫(yī)院精神，使全院形成安定團(tuán)結(jié)、和諧向上的健康局面。

　　通過(guò)建立醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的長(zhǎng)效管理機(jī)制，完善、創(chuàng)新醫(yī)院管理制度，完善教育體系以及制定嚴(yán)格的績(jī)效評(píng)估辦法，建立分工負(fù)責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系。加強(qiáng)醫(yī)生首診負(fù)責(zé)制和三級(jí)醫(yī)師查房制度，并在全院范圍內(nèi)開(kāi)展中醫(yī)特色濃厚的三級(jí)醫(yī)師查房教學(xué)觀摩（競(jìng)賽）活動(dòng)。

　　深入開(kāi)展具有中醫(yī)特色的“星級(jí)”護(hù)理服務(wù)。按計(jì)劃每年在全院范圍內(nèi)開(kāi)展一次崗位技術(shù)大練兵活動(dòng)，對(duì)醫(yī)療、護(hù)理人員進(jìn)行以中醫(yī)為主的理論和技術(shù)的全面考試、考核，努力提升醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　完善醫(yī)務(wù)人員言語(yǔ)和儀表規(guī)范。要求儀表做到整潔端莊，語(yǔ)言做到溫和，舉止做到瑞莊大方，禮儀做到得體文雅。開(kāi)展“禮儀競(jìng)賽”以及“創(chuàng)和諧杏林，展中醫(yī)人風(fēng)采”為主題的演講比賽，促進(jìn)了職工言語(yǔ)儀表、同道相處及人格修養(yǎng)的提高。

　　遵循中醫(yī)藥人才成長(zhǎng)的規(guī)律，致力于培養(yǎng)名中醫(yī)。深入開(kāi)展本院終身主任醫(yī)師、名中醫(yī)評(píng)選及師帶徒活動(dòng)，探索形成了以名老中醫(yī)為龍頭的集體帶、帶集體的新型師承模式，使這些名中醫(yī)的學(xué)術(shù)和臨床成果得以傳承和發(fā)揚(yáng)光大。同時(shí)，醫(yī)院還有計(jì)劃地選派中醫(yī)業(yè)務(wù)骨干及有發(fā)展?jié)摿Φ闹嗅t(yī)專業(yè)青年醫(yī)生到上級(jí)中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，并大力開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、科主任教學(xué)查房觀摩、執(zhí)行主治醫(yī)師教學(xué)查房觀摩等。

　　全院開(kāi)展特色晨訓(xùn)活動(dòng)，齊誦院訓(xùn)、醫(yī)院精神、宗旨，并隊(duì)式中醫(yī)按摩。在慶典活動(dòng)、全院職工大會(huì)、師帶徒儀式上唱響院歌——《中醫(yī)之歌》。舉辦中醫(yī)藥詩(shī)歌展、中醫(yī)藥科普展以及文藝聯(lián)歡等活動(dòng)。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式，持續(xù)不斷地對(duì)員工及群眾進(jìn)行教育熏陶，形成強(qiáng)勢(shì)中醫(yī)院中醫(yī)藥文化，提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，塑造良好醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。

　　積極探索將中醫(yī)護(hù)理工作與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，在進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中，以提高患者滿意為目標(biāo)，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為患者提供具有中醫(yī)特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系，創(chuàng)建屬于醫(yī)院的中醫(yī)護(hù)理服務(wù)品牌。

　　一書(shū)一畫(huà)皆有意，風(fēng)雅彌香滿“杏林”。如今，市中醫(yī)院以大力培育和倡導(dǎo)中醫(yī)藥文化的價(jià)值觀為核心，以營(yíng)造特色鮮明、內(nèi)涵豐富的中醫(yī)藥文化氛圍為重點(diǎn)，以為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)作為出發(fā)點(diǎn)，形成獨(dú)特的運(yùn)作模式，使中醫(yī)院像一艘厚積薄發(fā)的航母，在遼源醫(yī)療事業(yè)發(fā)展中顯現(xiàn)出了無(wú)限的生機(jī)與活力。